TEXTO: ARACELY AGUILERA
FOTOS: CLAUDIO JIMENO

Para atender a sus clientes como se merecen, El Palacio de Hierro Guadalajara reabrió sus puertas desde el pasado lunes 15 de junio con un horario de las 11:00 a las 21:00 horas de lunes a viernes.

Uno de los recorridos para mostrar estos lineamientos fue guiado por el señor Jorge Miranda, director de El Palacio de Hierro Guadalajara, dando a conocer a la prensa los detalles de esta nueva normalidad. 

Pusieron en marcha estrictos protocolos de seguridad e higiene que incluyen:

• El uso obligatorio de cubrebocas para visitantes y de cubrebocas y caretas para colaboradores.
• Espacios físicos claramente delimitados para guardar la sana distancia, tanto para clientes como para colaboradores.
• Suministro de gel antibacterial al 70% en todas las áreas de la tienda.
• La constante desinfección de escaleras eléctricas, elevadores, baños y probadores.
• La institución de un Concierge de Salud para supervisar procesos de prueba de mercancía y devoluciones.
• Cabinas sanitizantes para mercancía.
• Entre otras.

Estas medidas aplican a partir de la reapertura y hasta nuevo aviso. Las demostraciones de producto en el departamento de Belleza y Perfumería están temporalmente suspendidas y sólo sus colaboradores podrán manipular los “testers”.

Se reducirá en un 25% el número total de personas permitidas en tienda de manera simultánea. Esto incluye tanto a su personal como al número total de visitantes que podrán ingresar. Adicionalmente se reforzó al personal médico de la tienda para atender a quienes pudiesen requerir atención inmediata.

El Palacio de Hierro designará brigadas especiales cuya función exclusiva es garantizar el cabal cumplimiento de todas estas medidas.